深圳新聞網(wǎng)2026年6月2日訊（記者 湯莎）“全額退保，不成功不收費(fèi)?！?/span>在短視頻平臺(tái)和社交群組中，這樣的廣告話術(shù)并不鮮見(jiàn)。它們看似站在消費(fèi)者一邊，實(shí)則是一條精密設(shè)計(jì)的收割鏈——以“維權(quán)”之名，行牟利之實(shí)。近日，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局深圳監(jiān)管局（下稱(chēng)“深圳金融監(jiān)管局”）公開(kāi)發(fā)布《關(guān)于警惕非法“代理退保”的風(fēng)險(xiǎn)提示》，以真實(shí)消費(fèi)者遭遇為鏡鑒，向全市金融消費(fèi)者敲響警鐘。

近年來(lái)，非法“代理退?！睆陌盗饔縿?dòng)，演變成公開(kāi)的黑灰產(chǎn)。深圳金融監(jiān)管局在提示中明確指出，非法“代理退?！睅?lái)的不是維權(quán)收益，而是資金損失、保障清零、信息泄露、法律追責(zé)四重代價(jià)。

2025年，深圳消費(fèi)者林先生因經(jīng)濟(jì)壓力增大，在某社交平臺(tái)看到“全額退保不成功不收費(fèi)”廣告后動(dòng)了心。對(duì)方要求其提供身份證、銀行卡、電話號(hào)碼等個(gè)人敏感信息，并簽署所謂“代理服務(wù)協(xié)議”，提前支付了近6000元手續(xù)費(fèi)。

隨后，該中介以林先生名義向監(jiān)管部門(mén)惡意投訴，編造“銷(xiāo)售過(guò)程存在誤導(dǎo)”等不實(shí)理由，施壓保險(xiǎn)公司全額退保。經(jīng)保險(xiǎn)公司核查，銷(xiāo)售過(guò)程合規(guī)，無(wú)法滿足全額退保訴求，保單最終只能按合同約定退回現(xiàn)金價(jià)值。最后林先生既沒(méi)拿到“全額退?！?，6000元手續(xù)費(fèi)也打了水漂，更糟的是——個(gè)人信息被非法倒賣(mài)，至今仍遭頻繁騷擾電話。

面對(duì)這種“割韭菜”行為，2026年的深圳，監(jiān)管態(tài)勢(shì)已經(jīng)從“風(fēng)險(xiǎn)提示”全面轉(zhuǎn)向“刑事打擊”。2025年6月至11月，公安部會(huì)同國(guó)家金融監(jiān)督管理總局在17個(gè)重點(diǎn)省市開(kāi)展為期6個(gè)月的金融領(lǐng)域“黑灰產(chǎn)”違法犯罪集群打擊，全國(guó)公安經(jīng)偵部門(mén)立案查處相關(guān)犯罪案件1500余起，打掉職業(yè)化犯罪團(tuán)伙200余個(gè)，涉案金額累計(jì)近300億元。

此前，深圳已率先在全國(guó)簽署了首個(gè)抵制黑產(chǎn)自律公約，并聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)成立專(zhuān)班。通過(guò)EAST系統(tǒng)等科技手段，監(jiān)管層開(kāi)始倒追資金流向。

為幫助廣大金融消費(fèi)者識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范損失，深圳金融監(jiān)管局提醒市民，一是增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，勿輕信“代理退保”廣告；二是妥善保管個(gè)人信息，如發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息被泄露或資金異常變動(dòng)，應(yīng)立即聯(lián)系銀行并報(bào)警；最后謹(jǐn)慎決策退保，如本人已遭受損失，可及時(shí)向保險(xiǎn)公司舉報(bào)或向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。