“沒有金剛鉆，不攬瓷器活兒”，說的是干好一件事離不開精良的工具和過硬的手藝。

江西景德鎮(zhèn)是“千年瓷都”，2025年陶瓷產(chǎn)業(yè)規(guī)模邁過千億元大關(guān)。景德鎮(zhèn)的窯火燒了上千年，如今要干好“瓷器活”，憑的不光是悶頭制瓷、燒瓷，而是把制造業(yè)和服務(wù)業(yè)融合在一起，淬煉出產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的全新“金剛鉆”。

夜幕降臨，江西景德鎮(zhèn)的陶瓷工坊里，窯火跳動。千百年來，陶瓷制造業(yè)是典型的勞動密集型產(chǎn)業(yè)，制瓷工坊往往是單打獨(dú)斗。

如今，在這個“千年瓷都”，新業(yè)態(tài)、新服務(wù)正在攬起新的“瓷器活”。

景德鎮(zhèn)的一座創(chuàng)客產(chǎn)業(yè)園匯聚近300家創(chuàng)客工坊，年產(chǎn)瓷器400萬件。

園區(qū)的瓷器智能共享工廠里，技術(shù)人員只需簡單操控設(shè)備，就能實(shí)現(xiàn)上料、成型、修坯、補(bǔ)水等工序的全自動化生產(chǎn)。

劉杰和張培巖2022年創(chuàng)辦了一家創(chuàng)客工坊，成為“景漂”。劉杰說，景德鎮(zhèn)有陶瓷技藝的歷史淵源，也有完整的產(chǎn)業(yè)鏈配套服務(wù)，園區(qū)的智能化產(chǎn)線，降低了生產(chǎn)投入門檻，自己的創(chuàng)意在這里很快能變?yōu)槌善贰?/p>

區(qū)別于傳統(tǒng)景德鎮(zhèn)陶瓷品類，劉杰他們聚焦年輕人消費(fèi)，主打可定制的咖啡杯，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代創(chuàng)意結(jié)合。

“產(chǎn)品+服務(wù)”的理念，正在成為景德鎮(zhèn)新一代陶瓷從業(yè)者的共識。

銷售端的服務(wù)變革更為徹底。每晚七點(diǎn)半，馮麗媛的直播間準(zhǔn)時開播。

馮麗媛介紹，她的直播帶貨團(tuán)隊(duì)，處于制造端和需求端的中間點(diǎn)。一邊服務(wù)景德鎮(zhèn)的瓷器制造商，一邊服務(wù)屏幕前觀看直播的消費(fèi)者。

服務(wù)優(yōu)化，業(yè)績也水漲船高。馮麗媛的直播單場銷售額最高400萬元，年銷售破億元。

直播不僅是賣貨，更反向驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝升級。數(shù)據(jù)顯示，景德鎮(zhèn)陶瓷直播年交易額達(dá)70億元，占全國七成左右。服務(wù)和制造的融合，正在貫穿景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)鏈。

景德鎮(zhèn)這個陶瓷研學(xué)中心，迎來了新一批研學(xué)學(xué)員。

這個六天五夜的零基礎(chǔ)陶學(xué)班，學(xué)員不僅學(xué)習(xí)陶瓷文化和技藝知識，還學(xué)習(xí)拉坯、修坯、捏塑、彩繪施釉等技藝手法。

研學(xué)中心開發(fā)拉坯、手繪、燒制等30余門課程，累計(jì)接待研學(xué)人次達(dá)106萬人次。

體驗(yàn)式的新場景、新服務(wù)，讓景德鎮(zhèn)陶瓷跳出貨架，從單一產(chǎn)品變身可體驗(yàn)、可互動的特色文旅載體。

高云璐是一家陶瓷企業(yè)的第三代傳承人，在景德鎮(zhèn)土生土長，她感受到了近些年陶瓷產(chǎn)業(yè)的蛻變。

從智能生產(chǎn)、直播電商、文旅體驗(yàn)到物流保障，在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的賦能之下，江西景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)正從傳統(tǒng)制造向文化創(chuàng)意和智能制造轉(zhuǎn)型。2025年，景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)1027億元，創(chuàng)歷史新高。

改革熱土廣東，掀起制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的潮流

一場沉浸式光影空間演出，引來現(xiàn)場觀眾的熱情關(guān)注和陣陣喝彩。

支撐這場光影秀的是一個龐大而低調(diào)的產(chǎn)業(yè)底座：全球舞臺燈光設(shè)備市場中，中國產(chǎn)品占比超80%，而中國產(chǎn)品的85%又產(chǎn)自廣東。

廣州市花都區(qū)的這家演藝設(shè)備企業(yè)，廠區(qū)里燈光璀璨。隨著音樂的節(jié)拍，各種光影造型在墻面上舞動。

公司負(fù)責(zé)人吳維亮他們早年只是單純做產(chǎn)品，如今，公司已從燈光制造商蛻變成為提供完整解決方案的服務(wù)商。他們不僅參與G20杭州峰會、廣州亞運(yùn)會的視覺呈現(xiàn)項(xiàng)目，更是把生意拓展到了海外市場。

隨著參與項(xiàng)目增加，工廠車間也是一派繁忙景象。

企業(yè)董事長艾元平說，他們研發(fā)的燈具互動技術(shù)，成本僅為傳統(tǒng)投影機(jī)的十分之一。給客戶提供更好的服務(wù)、更優(yōu)的解決方案，成為企業(yè)增加競爭力的關(guān)鍵。屏幕也是燈光演藝必不可少的硬件。

為了適配LED顯示屏的新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)業(yè)鏈上游LED封裝燈珠加工企業(yè)也積極轉(zhuǎn)型，參與客戶整體設(shè)計(jì)。

目前，廣州市集聚了近3000家舞臺燈光音響相關(guān)企業(yè)，產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值超500億元人民幣。這些企業(yè)中，很多已從單一的設(shè)備制造商升級為“智造+內(nèi)容+服務(wù)”的一體化方案提供商。

為推動制造業(yè)與服務(wù)業(yè)協(xié)同發(fā)展，今年3月，廣東印發(fā)《廣東省推動制造業(yè)與服務(wù)業(yè)協(xié)同融合發(fā)展2026年行動方案》，提出力爭到2026年底，建成50個以上生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，形成特色鮮明的產(chǎn)業(yè)集中地。

從千年瓷都到千年商都，制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合的創(chuàng)新實(shí)踐，正落地生根。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)邁入高質(zhì)量發(fā)展新階段，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)模式迎來深層次革新，制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合正是這一變革中的重要趨勢。

放眼未來，制造與服務(wù)協(xié)同共進(jìn)，將不斷為制造業(yè)淬煉核心競爭力，持續(xù)拓寬服務(wù)業(yè)發(fā)展賽道，實(shí)現(xiàn)雙向賦能、互利共贏。